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（ 受付 9：00～18：00 ）
Ｑ
作業後に追加料金が発生することはありますか？
Ａ
追加料金が発生することは一切ありません。
しっかりとした金額をお出しするために、お客様にはお見積りに伺う時間をいただいております。ご納得していただいてから契約しますので、料金は無料見積もり時に算出した金額から増えることはありません。
わかりやすく ご説明します
見積りについて
皆様から数多く寄せられる代表的な質問をまとめました
この他にも、ご不明な事がございましたら、なんなりと
お申し付けください
ご納得いただけるまで丁寧にお答えいたします。
Ｑ&Ａ
Ｑ
他社にお見積り依頼しておりますが見積りを依頼できますか？
Ａ
他社でお見積りされた方も、お気軽にお見積りください。
大切な遺品整理ですので、比較検討していただくことをお勧めしています。
また、万が一他社よりもお見積りの金額が高い場合には即時対応させていただきますので
お気軽にご相談ください。
私達に
お任せください
柏市の遺品整理なら
遺品整理のワタケンまで
ご依頼ください。
ご遺族の気持ちを優先して対応しています。
〒277-0026
千葉県柏市大塚町1-4
柏第二ビル２Ｆ
私達に
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Ｑ
電話だけで正確な見積りをいただけますか？
Ａ
おおよその費用はお電話やメールで算出可能です。
正確な金額に関しましては、お伺いして家の状況を確認してからの算出を徹底しております
お客様との信頼を第一とにと考えております、お見積りには無料で伺いますのでお気軽にお問合せください。日にち時間指定など、可能な限りお客様のご都合を優先いたします。
Ｑ
提示された見積りより安い業者がいるんでしょうか？
Ａ
万一、同一の作業内容で他社が弊社よりも安かった場合には、遠慮なくスタッフまでお申し付けください。他社のお見積りをご提示いただければ、その金額よりご相談させていただきます。
遺品整理について
Ｑ
週末でも対応してもらえますか？
Ａ
もちろん対応しています。
お客様のご都合に合わせて遺品整理をさせていただきます。
Ｑ
買取りはできますか？
Ａ
各種買取りをしております。買取り額を遺品整理費用から減額、または現金買取りいたします。経験豊かなスタッフが確かな目で査定しており、高価買取が可能です。
タンスの奥から思わぬ価値のある品物が出てくる場合もございますので、思い当たる品物は何でもお問合せください。
Ｑ
エアコンの取り外しは出来ますか？
Ａ
取り外しから買取り、処分までお任せください。
電気、ガス関係など、それぞれの専門業者に問い合わせる手間も一切ございません。全て自社でおこないますので費用もリーズナブルで遺品整理が可能です。
Ｑ
当日に追加の回収をお願いできますか？
Ａ
もちろん、大丈夫です。
大事な遺品ですが、遺品整理当日に「やっぱり、これも処分して欲しい」といったケースもあるかと思いますので、スタッフまでお申し付けください。
Ｑ
雨の日は作業できますか？
Ａ
もちろん、大丈夫です。
作業内容によっては止むを得ず変更する場合もございますが、お客様との相談のうえ対応します。遺品を濡らさないために、対策はご用意しますのでスタッフと相談をお願いいたします。
Ｑ
分別作業はどうすればよいですか？
Ａ
基本的に遺品整理スタッフが分別作業をおこないます。お客様に面倒なお手間はかけさせません。ご一緒に作業を進めたい方は故人様を偲びながらゆっくりとご遺品と向き合ってください。遺品整理スタッフが勝手に作業を進めることはありません。全てご遺族に確認しながら整理を進めさせていただきますのでご安心ください。
Ｑ
地方に住んでいるため、立ち会えません
Ａ
もちろん遺品整理可能です。お仕事の都合や遠方のため、立ち会えないケースは多くございます。また「精神的に遺品整理に向き合えない」「体が 不自由で外出できない」といったこともございますのでお気軽にご相談ください。
Ｑ
どのような物まで対応できますか？
Ａ
故人様のお宅にあるもの全て対応可能です。
細々とした生活用品、雑貨、思い出の品は勿論のこと、家具 家電 植木などありとあらゆる物を整理いたします。
大型家具の搬出や物置の撤去など、大掛かりな作業も経験豊かなスタッフは安心丁寧、迅速安全におこないます。
幅広いサービスで一件一件のご要望に寄り添った遺品整理をご提案しておりますので、何なりとご相談ください。
お支払いについて
Ｑ
料金のお支払はどうすれば良いですか？
Ａ
基本的に作業終了時に一括清算となります。
遺品整理させていただいたお宅のご確認をしていただいてからのご精算をお願いしております。皆様からのニーズにこたえるためクレジット払いサービスも導入しております。
お見積り額からの追加は一切ございませんのでご安心ください。
ご相談
無料
遺品整理・生前整理をおこなう前のご相談をお受けします。
遺品整理のワタケンの遺品整理サービスは、お亡くなりになられた方のお部屋をご遺族に代わって、遺品処理をおこなうサービスです。弊社では事前見積りをおこなっております。多くの方は、相場もわからないことと思いますので、トラブルを防止の意味で、料金を提示させていただいております。まだ遺品の整理をスグには、おこなえない方でもご連絡いただければ、ご相談をお受けしています。ご相談内容は、片づけや料金はどのくらいかかるかや、遺品処理の相場を聞きたい等 色々ございますが、お客様の立場で、親切丁寧に お伺いしたいと思います。
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